リード流入から即座に架電
予約確認・予約獲得を自動化
即電スクアッドは、フォーム送信をトリガーにAIが即座に電話をかけ、 予約確認や面談予約の獲得を自動化するクラウド型AI通話サービスです。
はじめるなぜ「即電」が重要なのか
MITの研究(Lead Response Management Study)などによると、リード獲得後の対応スピードはコンバージョン率に劇的な影響を与えます。
接触成功率
5分以内の架電 vs 30分後
MIT / InsideSales.com
コンバージョン率向上
5分以内 vs 10分後の対応
Harvard Business Review
最初の企業から購入
最初に連絡した企業が選ばれる
Lead Connect
しかし実際には、5分以内に架電できている企業は多くありません。
即電スクアッドは、この「スピードの壁」をAIで解消します。
2つの活用シナリオ
予約確認シナリオ
すでに面談や来店の予約があるお客様に対し、AIがリマインド架電を行います。
予約の無断キャンセル・ドタキャンの防止
フォーム送信と同時にAIが即時架電(最短15秒)
予約日時・内容を伝え、参加可否を確認
設定したルールに基づき自動で再架電
予約獲得シナリオ
資料請求やLP経由で流入した見込み客に対し、即座にAIが架電し面談予約を獲得します。
リード流入から最速で面談予約を確定
フォーム送信と同時にAIが即時架電(最短15秒)
Googleカレンダーの空き枠をリアルタイムで提案し、その場で面談予約を確定
設定したルールに基づき自動で再架電
サービスの特長
即時対応
リード流入から最短15秒でAIが自動発信
自動リトライ
不在時はルールに基づき自動で再架電(最大20回)
シナリオ別管理
流入元ごとに異なるトークスクリプトと発信ルールを設定可能
人件費ゼロ
AIが24時間対応。架電業務のための人員確保が不要
即導入
初期設定は担当者がサポート。フォーム連携のみで即日稼働
できること
リード管理
- フォーム連携による自動取込み、または手動登録
- リードごとの通話履歴・発信予定の確認
- 発信予定の手動追加・編集・キャンセル
シナリオ管理
- 流入元ごとにWebhook URLを発行し直接連携
- シナリオごとにテンプレート・発信ルール・最大架電数を個別設定
統計・レポート
- 総架電数、接触成功率、平均通話時間などのKPI
- 通話結果の内訳(Zoom確定・折返し希望等)
- 流入元別のパフォーマンス比較
外部連携
- Googleカレンダー — 空き枠をAIがリアルタイム提案
- Zoom — 面談確定時にURLを自動発行
- Chatwork — 通話結果をルームへ自動通知
設定項目
業務に合わせた柔軟なカスタマイズが可能です
導入の流れ
担当者が一緒にサポートしながら設定を行います
アカウント作成
メールアドレスで簡単登録
会話テンプレートの作成
AIが話すスクリプトと音声を設定
シナリオの作成
流入元ごとにWebhook URLを発行・テンプレートと紐付け
発信設定
営業時間・リトライ回数・発信ルールを設定
フォーム連携
Webhook URLをフォームツールに設定 → AI架電スタート
Googleカレンダー連携
任意面談の空き枠をAIが自動提案
Zoom連携
任意面談確定時にZoom URLを自動発行
Chatwork通知連携
任意通話結果をリアルタイム通知